A Homework é uma marca 100% portuguesa e foi fundada em 2020, com sede na cidade do Barreiro e com duas filiais, Almada e Lisboa. Além do mercado local e nacional, os nossos consultores estão preparados para abraçar o mercado internacional e todos os que tencionam escolher Portugal como sua nova casa.
A HOMEWORK tem como missão tornar os seus serviços acessíveis a todo o território nacional de forma a conseguir atingir um maior número de pessoas satisfazendo as suas necessidades habitacionais ou de investimento assumindo, assim, um compromisso com a sociedade.
Através da dinamização de ações e da crescente proposta de serviços, a HOMEWORK, assente num crescente processo de inovação, desenvolve diariamente processos de adaptação ao cliente.
A HOMEQWORK tem como visão ser a primeira escolha do cliente na área da Mediação Imobiliária e na Intermediação de Crédito e ser reconhecida pela sua qualidade, inovação e aposta constante nas novas tecnologias.
A promoção dos valores e padrões de uma empresa tem função primordial no seu sucesso futuro e orienta as suas ações e decisões.
Os valores da HOMEWORK são reconhecidos e motivo de orgulho de todos os colaboradores da empresa. Desta forma, a empresa pretende torná-los parte integrante como cultura do seu dia-a-dia e a pauta do relacionamento entre todos.
• Compromisso – somos comprometidos a 100%, identificamo-nos com a missão, visão, cultura e sucesso da HOMEWORK.
O cliente e a equipa são o nosso foco principal.
• Inovação e Excelência – aposta constante num serviço de qualidade excecional, em novas formas de Gestão, planeamento e desenvolvimento, formação que acrescentem valor. Procuramos constantemente a melhoria continua, inovação, criatividade sem limites.
• Reconhecimento e Diversão – o reconhecimento das pessoas é fundamental para nós. Criar ambientes de energia positiva de diversão e alegria, onde todos ganhem, cresçam e se divirtam.
• Ética – os valores e princípios são pilares da organização. Somos responsáveis pelas nossas ações e resultados. Falaremos sempre a verdade, cumpriremos o que prometemos.
• Responsabilidade e Compreensão – gostamos de receber feedback e compreender os nossos clientes e parceiros. Criamos ambientes responsáveis, positivos e tolerantes. Veremos sempre os problemas como desafios e celebramos todas as vitórias como um sucesso de todos.
• Trabalho em Equipa – desenvolvemos um trabalho em equipa que nos permite sermos mais fortes no mercado. Faremos o que for necessário para nos mantermos juntos e atingirmos os objetivos de equipa. Somos cooperantes procurando a solução e não a razão. Somos flexíveis e mudaremos de atitude se as coisas não estiverem a funcionar. O espírito de ajuda é fundamental para que todos cheguemos à meta ao mesmo tempo.
• Equilíbrio e Família – valorizamos a partilha e o equilíbrio entre a vida pessoal e a vida profissional. Para nós são tão importantes como os financeiros e intelectuais. Fazemos uma boa gestão do tempo para cumprir as nossas tarefas mais importantes, para podermos ter mais qualidade de vida. A família é o nosso pilar de sucesso.
• Educação e Profissionalismo – aprendemos todos os dias. Crescemos todos os dias para nos ajudarmos uns aos outros a atingir os nossos objetivos e ajudar os nossos clientes a tomarem as melhores decisões. Oferecemos o melhor de nós a quem nos procura. O profissionalismo é algo que nos caracteriza.
• Consistência e Transparência – somos consistentes nas nossas ações para que os nossos clientes se sintam confiantes connosco. Somos transparentes e disciplinados, por isso o nosso crescimento, os nossos resultados e o nosso sucesso são sólidos. Pretendemos desenvolver diariamente confiança para que os nossos clientes entendam a organização como uma empresa transparente.
Objetivos
A HOMEWORK pretende atingir diariamente os seguintes objetivos:
• Satisfazer os clientes com elevada qualidade e valor de serviço, através de um crescimento sustentável a fim de obter bons índices de satisfação por parte dos mesmos;
• Respeitar o meio ambiente social e físico;
• Aumentar os índices de satisfação dos colaboradores para que estes se sintam motivados e tenham orgulho de pertencer à equipa;
• Alcançar um elevado grau de notoriedade da marca;
• Conquistar prémios de qualidade;
• Participar em atividades sociais na comunidade e contribuir para as apoiar.
Os princípios, os valores, o desempenho de cada colaborador e a visão de qualquer empresa fazem com que esta se torne numa empresa de sucesso. Por isso a orientação será sempre para estas importantes premissas.
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